Административные регламенты и стандарты предоставления государственных и муниципальных услуг

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

ВАСИЛЬЕВСКИЙ  СЕЛЬСОВЕТ

ОКТЯБРЬСКОГО РАЙОНА ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ

                                                                                      26 июня  2012 года №87-п

Об утверждении административного

 регламента по предоставлению муниципальной

 услуги «Предоставление малоимущим

 гражданам по договорам социального

 найма жилых помещений муниципального

жилищного фонда, заключение договора

 социального найма»

         В целях осуществления административной реформы на территории муниципального образования Васильевский сельсовет,  руководствуясь постановлением Администрации муниципального образования Васильевский сельсовет от 21.05.2012 № 67-п «Об утверждении Порядка разработки , проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования Васильевский сельсовет»:

         1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, заключение договора социального найма» согласно приложению.

2. Обнародовать настоящее постановление и разместить на официальном сайте муниципального образования Октябрьский район.

3. Постановление вступает в силу со дня  обнародования.

Глава муниципального образования                    Н.П.Провоторова                                      

Разослано: администрации, прокурору.

                   Приложение

                                                                                  к постановлению администрации

                                                                                  муниципального образования

                                                                                  Васильевский сельсовет

                                                                                  от 26 .06.2012 г.2012 № 87-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги  «Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, заключение договора социального найма».

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги "Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" (далее - муниципальная услуга).

1.2. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации;

- Жилищным кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 29.12.2004 года № 189-ФЗ "О введении в  действие Жилищного кодекса Российской Федерации";

- Федеральным законом от 6 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных муниципальных услуг»;

- Уставом муниципального образования;

     - Решением Совета депутатов муниципального образования город Васильевский сельсовет  от 09.10.2006г. № 79 « Об утверждении Положения «Об обеспечении малоимущих граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, жилыми помещениями в соответствии с жилищным законодательством, организация строительства и содержания муниципального жилищного фонда, создание условий для жилищного строительства на территории муниципального образования Васильевский сельсовет».

- Решением Совета депутатов  муниципального образования Васильевский сельсовет № 105 от 06.11.2006г. « Об установлении учетной нормы площади жилого помещения»;

- Решением Совета депутатов муниципального образования Васильевский сельсовет от 19.10.2006г. № 80 «О жилищной  комиссии при администрации муниципального образования  Васильевский сельсовет» (с изменениями);

         1.3. Наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу.

1.3.1. Муниципальную услугу по предоставлению малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда оказывает администрация муниципального образования .

При оказании муниципальной услуги с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры в целях получения документов, необходимых для предоставления малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, администрация осуществляет взаимодействие с:

- Управлением Федеральной миграционной службы России Оренбургской области;

- Отделом ЗАГС муниципального образования Октябрьский район;

- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области;

- - Октябрьский  отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области;

- Октябрьский филиал государственного унитарного предприятия «Областной  центр инвентаризации и оценки недвижимости.

Процедура регистрации и подготовка запросов не должна превышать 5 рабочих дней.

1.4. Информация о правилах предоставления услуги является открытой и предоставляется путем:

а) размещения на официальном сайте администрации муниципального образования Октябрьский район  (oktjabrskoe-orb.ucoz.ru);

б) размещения на информационных стендах, расположенных администрации муниципального образования;

в) проведения консультаций специалистам администрации.

       Место нахождения жилищного администрации муниципального образования:

• 462044, Оренбургская область, Октябрьский район, с.Васильевка, дом 1,
• График работы в рабочие дни  с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 17-00 (телефон 8-35330-44146

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, заключение договора социального найма".

2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу является администрация муниципального образования Васильевский сельсовет.

        2.3. Результатом оказания муниципальной услуги является заключение договора социального найма на жилое помещение муниципального жилищного фонда или вынесение постановления об отказе в предоставлении жилого помещения.

        2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

- Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня подачи заявления с пакетом документов, необходимых для оказания услуги.

- Максимально допустимый срок осуществления административных процедур при подготовке и согласовании постановления администрации муниципального образования Васильевский сельсовет о предоставлении жилых помещений или об отказе в предоставлении жилых помещений не должен превышать 30 рабочих дней.

- Максимально допустимый срок осуществления административных процедур при подготовке, выдаче или направлении извещений гражданам о предоставлении (отказе) жилых помещений  не должен превышать 3 рабочих дней.

2.5. Лица, обратившиеся в администрацию , непосредственно информируются:

а) о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности (достаточности);

б) о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (сведения об органах государственной власти, иных организациях и предприятиях);

г) о порядке, сроках оформления документов, возможности их получения;

д) о правилах и основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.

           В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения.

            Специалист администрации, осуществляющий прием и консультирование (путем использования средств телефонной связи или лично), должен корректно и внимательно относится к заявителям.

            При обращении заявителя специалист дает ответ самостоятельно.

            В случае необходимости привлечения иных специалистов, должностных лиц органов администрации для предоставления полного ответа специалист может предложить обратиться с поставленным вопросом в письменной форме.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Для предоставления малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, заявители и члены их семей или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют уполномоченному должностному лицу заявление о предоставлении жилого помещения (далее – Заявление) (Приложение № 2 к регламенту). Заявление составляется в одном экземпляре и подписывается всеми совершеннолетними членами семьи.

К заявлению о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда, предоставляемого по договору социального найма жилого помещения, граждане прилагают следующие документы:

- копии и оригиналы документов, удостоверяющих личности заявителя и членов его семьи (паспорт, свидетельство о рождении, об усыновлении (удочерении), об установлении отцовства, судебные решения;

- копии и оригиналы документов, подтверждающих семейные отношения (свидетельство о заключении, расторжении брака и другие);

- справку о составе семьи и справку Ф9 за последние пять лет;

- копию финансового лицевого счета;

- копии и оригиналы документов, подтверждающих право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи (ордер, направление, договор социального найма жилого помещения или свидетельство о праве собственности);

- полномочия представителя заявителя (нотариально оформленная доверенность), в случае если заявление подает доверенное лицо;

- копию и оригинал документа, удостоверяющего личность доверенного лица;

- справку из Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области о наличии (отсутствии) в собственности заявителя и членов его семьи жилого помещения, а также о совершенных заявителем и членами его семьи сделках с жилыми помещениями за последние пять лет на всех членов семьи;

- справки из Октябрьского филиала ГУП «Областной центр инвентаризации и оценки недвижимости» на заявителя и всех членов семьи о наличии (отсутствии) жилого помещения в собственности;

- Краткую характеристику, кадастровые паспорта из Октябрьского филиала ГУП «Областной центр инвентаризации и оценки недвижимости» на жилое помещение;

- документы, подтверждающие несоответствие жилого помещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства (технический паспорт на жилое помещение);

- документы, выданные медицинским учреждением, в случае если гражданин имеет право получения жилого помещения вне очереди;

- письменное согласие на обработку персональных данных (Приложение № 3).

При представлении копий заявителям необходимо при себе иметь оригиналы вышеперечисленных документов, если копии нотариально не заверены.

Если представленные копии документов нотариально не заверены, уполномоченное должностное лицо, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них запись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.

         2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Получение отказа в приеме документов, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или в улучшении жилищных условий, возможно по следующему основанию:

- предоставление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных п. 2.8 настоящего административного регламента.

        2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

        Получение отказа в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий возможно по следующим основаниям:

- Из представленных документов следует, что гражданин не имеет права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, поскольку обеспечение общей площадью превышает учетную норму, установленную решением Совета депутатов муниципального образования Васильевский сельсовет;

- Гражданин намеренно совершил действия, в результате которых он может быть признан нуждающимся в жилом помещении. В подобном случае гражданин будет принят на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении не ранее чем через 5 лет со дня совершения указанных действий.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания:

 - Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не более 30 минут.

- Срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не более 10 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Заявление и документы подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию.

         2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

            - здание  администрации должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской) с указанием наименование уполномоченного органа, местонахождения и юридического адреса, режима работы;

            - внутри помещения здания в доступных, хорошо освещенных местах на специальных стендах должна быть размещена текстовая информация об оказываемой администрацией муниципальной функции, графики приема граждан, перечни документов, образцы заявлений;

            - места для приема заявителей должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов;

            - рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами;

            - на территории, прилегающей к зданиям, где размещается Администрация муниципального образования, оборудуются места для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе для транспортных средств инвалидов.

2.12.1. На информационном стенде в администрации  размещается следующая информация:

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- образцы оформления документов (заявлений), необходимых для предоставления муниципальной услуги;

-  график работы и часы приема посетителей .

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

            Муниципальная услуга доступна гражданам Российской Федерации либо их уполномоченным представителям, иным лицам, имеющим право на получение муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при направлении в уполномоченный орган запросов по почте, электронной почте, на сайт администрации муниципального образования Октябрьский район, а так же при непосредственном обращении заявителей в уполномоченный орган.

        Муниципальная услуга считается предоставленной, если: уполномоченным органом направлен ответ о предоставлении или отказе в предоставлении жилого помещения по договору социального найма.                                                         

2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах, и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.

Требования к поведению должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги:

- при ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты  подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

- ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего звонок.

- при невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

Предоставление муниципальной услуги ведется при условии того, что граждане:

- не являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения, либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

- являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма, либо собственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения и обеспеченными жилым помещением общей площадью на одного человека менее учетной нормы;

- проживают в помещении, не отвечающем установленным Постановлением Правительства Российской Федерации N 47 от 28.01.2006 "Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" для жилых помещений требованиям;

- являются нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма или собственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения, проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при котором совместное проживание в одной квартире невозможно, и не имеющие иного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или принадлежащего на праве собственности;

- при наличии у нанимателя жилого помещения по договору социального найма и (или) членов его семьи, собственника жилого помещения и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на праве собственности, обеспеченность жилыми помещениями определяется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилых помещений;

- граждане, которые с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях совершили действия, в результате которых могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях, принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий;

- в случае невозможности личной явки гражданина для подачи заявления и документов его интересы может представлять иное уполномоченное лицо. Интересы недееспособных и ограниченно дееспособных граждан может представлять законный представитель-опекун, попечитель при предъявлении соответствующих документов о назначении опеки, попечительства.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется в следующей последовательности:

- извещение граждан при подходе их очереди о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда малоимущим гражданам, нуждающимся в жилье и состоящим на учете;

- прием, регистрация заявлений граждан о согласии в предоставлении жилых помещений муниципального жилищного фонда малоимущему гражданину, нуждающемуся в жилье и принятому на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий, должностным лицом, уполномоченным на прием документов;

- анализ представленных заявителями документов,  на их соответствие предъявляемым законодательством требованиям, нормативным правовым актам, проверка сведений, содержащихся в документах, осуществляется специалистами администрации;

- правовой анализ состояния жилищных условий граждан осуществляется специалистом, в полномочия которого входит рассмотрение заявления;

- подготовка и согласование постановления администрации муниципального образования о предоставлении жилых помещений или об отказе в предоставлении жилых помещений;

- выдача гражданам уведомлений администрации муниципального образования о предоставлении (отказе в предоставлении) жилых помещений;

- заключение договора социального найма.

3.2. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги:

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является подача гражданином или его доверенным лицом заявления с приложенными документами. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги отражена в Блок-схеме (Приложение № 1 к Административному регламенту).

Днем подачи заявления гражданина считается день предоставления заявителем всех необходимых документов.

Должностное лицо администрации, уполномоченное на прием и регистрацию документов, проверяет наличие необходимых документов и их соответствие предъявляемым к ним требованиям (правильность оформления заявления, наличие на представленных документах необходимых подписей, печатей, содержания, соответствие представленных копий документов их оригиналам, заверенным в установленном порядке).

В случае если представленные документы не отвечают предъявляемым к ним требованиям (отсутствие необходимых документов, отсутствие нотариально оформленной доверенности), должностное лицо без регистрации возвращает их заявителям с необходимыми разъяснениями о порядке приема и выдачи документов, о требованиях нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги, в вежливой и доходчивой форме.

Заявление гражданина регистрируется специалистом  администрации муниципального образования

Должностное лицо, в обязанности которого входит учет и регистрация входящей и исходящей корреспонденции, на оригинале заявления ставит штамп регистрации установленного образца.

При условии соответствия представленных документов требованиям законодательства и полной комплектности должностное лицо, уполномоченное на работу с нормативными правовыми актами администрации муниципального образования, подготавливает и согласовывает постановление администрации муниципального образования о предоставлении жилых помещений или об отказе в предоставлении жилых помещений, а также письменно уведомляет заявителя о принятом решении.

В случае принятия положительного решения о предоставлении малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда, заявителю направляется уведомление администрации муниципального образования о принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий граждан, признанных в установленном порядке малоимущими.

4. Заключение  договора социального  найма

4.1. Заключение с гражданином договора социального найма жилого помещения (далее по тексту – договор):

- специалист администрации готовит договор в течение трех дней со дня получения согласованного и подписанного постановления о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма;

- проект договора подписывается от имени наймодателя, лицом, уполномоченным на совершение данных действий на основании нотариально выданной доверенности;

- специалист администрации приглашает заявителя для подписания договора в трехдневный срок с момента подписания договора наймодателем (с использованием телефонной, почтовой и иных видов связи);

- специалист администрации на личном приеме знакомит гражданина с договором;

- в присутствии специалиста гражданин подписывает договор;

- после подписания договора специалист производит его регистрацию в журнале учета договоров социального найма жилого помещения. Журнал учета договоров должен быть пронумерован, прошнурован, заверен подписью главы муниципального образования и скреплен печатью муниципального образования. В Книге учета не допускаются подчистки и исправления.

- один экземпляр договора выдается на руки нанимателю, второй экземпляр договора и документы, на основании которых он был заключен, формируются в дело, которое остается на хранении в жилищном отделе.

После предоставления жилого помещения по договору социального найма гражданин подлежит снятию с учета малоимущих граждан, нуждающихся в жилых помещениях.

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением административного регламента и принятием решений специалистом  осуществляется Главой муниципального образования.

4.2. Текущий контроль осуществляется специалистом администрации , ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего административного регламента.

4.3. Периодичность осуществления текущего контроля - не реже 1 раза в месяц. Организацию работы администрации  и принятие решений о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги координирует и контролирует глава муниципального образования. В случае выявления нарушения по результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также принятыми муниципальными правовыми актами муниципального образования.

4.4. Специалист администрации  несет персональную ответственность за сохранность находящихся у неё на рассмотрении заявлений и документов, представленных для получения муниципальной услуги. Сведения, содержащиеся в заявлении, а также персональные данные заявителя, могут использоваться только в служебных целях.

4.5. Меры ответственности за нарушение требований административного регламента к работникам, оказывающим услугу, устанавливаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц,

муниципальных служащих.

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Заявители могут обжаловать действия (бездействие) или решения должностных лиц:

- специалиста администрации, ответственного за прием, оформление и выдачу постановлений администрации муниципального образования об отказе в принятии на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий;

-  Главы муниципального образования , в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц администрации муниципального образования.

Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействий должностных лиц, а также принятых ими решений в досудебном и судебном порядке.

Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной, письменной и электронной форме.

С жалобой в электронной форме можно обратиться на официальном сайте администрации муниципального образования  Октябрьский район (oktjabrskoe-orb.ucoz.ru).

Устное обращение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подаётся обращение, его место жительства или пребывания;

- наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения.

В письменном (электронном) обращении Заявитель в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное (электронное) обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения; излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны:

- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

Заявитель вправе получать информацию и копии документов, необходимые для обжалования и рассмотрения его жалобы.

При обращении заявителя в письменной (электронной) форме срок рассмотрения письменного (электронного) обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки, направлении запроса в соответствующие службы о предоставлении дополнительных документов и материалов), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов, срок рассмотрения  обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при уведомлении об этом заявителя.

По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный (электронный) ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. Ответ на обращение не дается:

- если в письменном (электронном) обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение и почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- если текст письменного (электронного) обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый (электронный) адрес поддаются прочтению;

- если в письменном (электронном) обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные (электронные) ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава муниципального образования или иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию муниципального образования или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- при получении письменного (электронного) обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, администрация города вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Обжалование действий (бездействия) органа, должностных лиц жилищно-правового отдела, а также принятых ими решений при предоставлении муниципальной услуги возможно в судебном порядке в соответствии с Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

                                                                                                     Приложение № 1

Блок – схема предоставления малоимущим гражданам по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда

                                                                                     Приложение № 2

Главе администрации муниципального образования Васильевский сельсовет

от

паспорт: 

                                                                                          ,

проживающего (проживающей) по адресу:

                                                                                          ,

телефон  

Заявление
о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма[1]

Прошу принять меня с семьей из                                                                        человек: я,

на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении из жилищного фонда  (нужное подчеркнуть):

социального;

специализированного.

На дату подписания настоящего заявления на учете граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, я и члены моей семьи не состоим.

Члены семьи:

Супруг (супруга)

паспортные данные:  

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     .

Дети:

1) 

паспорт (свидетельство о рождении): 

Подпись заявителя³ 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

2) 

паспорт (свидетельство о рождении): 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

3) 

паспорт (свидетельство о рождении): 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

4) 

паспорт (свидетельство о рождении): 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

5) 

паспорт (свидетельство о рождении): 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     .

Кроме того, со мной проживают иные члены семьи:

1) 

паспорт данные: 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

2) 

паспорт данные: 

Подпись заявителя³ 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     ;

3) 

паспорт данные: 

зарегистрирован (зарегистрирована) по адресу: 

                                                                                                                                                                     .

Гражданско-правовых сделок с жилыми помещениями за последние пять лет я и члены моей семьи не производили/производили (нужное подчеркнуть):

если производили, то какие именно:

                                                                                                                                                                     .

Я, члены моей семьи относимся/не относимся (нужное подчеркнуть) к следующим категориям граждан, имеющих право на обеспечение жилыми помещениями вне очереди:

Я и члены моей семьи даем согласие на проверку указанных в заявлении сведений и на запрос необходимых для рассмотрения заявления документов.

Я и члены моей семьи предупреждены, что в случае принятия нас на учет мы будем обязаны при изменении указанных в заявлении сведений в десятидневный срок информировать о них в письменной форме жилищные органы по месту учета.

Я и члены моей семьи предупреждены, что в случае выявления сведений, не соответствующих указанным в заявлении и приложенных документах, послуживших основанием для принятия на учет, мы будем сняты с учета в установленном законом порядке.

Уведомление о постановке на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, либо об отказе в постановке на учет прошу выдать мне на руки/направить по почте[2] (нужное подчеркнуть).

Подпись заявителя:

Подписи совершеннолетних членов семьи:

Подпись заявителя³ 

К заявлению прилагаются следующие документы:

1. 

2. 

3. 

4. 

5. 

6. 

7. 

8. 

9. 

10. 

11. 

12. 

13. 

14. 

15. 

Номер в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма                                           .

Заявителю выдана расписка в получении заявления и прилагаемых копий документов.

(Место печати)

Подпись заявителя[3] 

                                                                                                          Приложение№ 3

                                                                                 Главе муниципального

                                                                                 образования Васильевский сельсовет

                                                                                 __________________________________

                                                                                 __________________________________   

ЗАЯВЛЕНИЕ

об обработке персональных данных при предоставлении муниципальной услуги

Я ________________________________  согласие в соответствии  со  ст. 6, 9 Федерального Закона от  27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» даю/не даю (нужное подчеркнуть) Администрации муниципального образования  Васильевский сельсовет (далее - оператор) на обработку (в том числе на сбор, использование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, распространение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение) моих персональных данных (данных опекаемого).

                                                                 Личная подпись ______________________                                                                                             

                                                                                  «_____» _____________________ 20___ г.